仲为国:从马云回应996看企业发展挑战

　　一种认为，企业学习本身是快乐的，学习能够改进自我，能够获得成长

比如说有些国际访客无法在国内的某些网站购物，发展由于他们的电话号码不是国内的，不满足结账表单中的电话输入项目验证规则。但目前很多电商只是打出口号，挑战并没有真正实施。

另一方面，企业多步骤多页面表单比单独长表单的转化率要高，因为每一个步骤页面中涉及的表单项目相对比较少，适合访客填写心理。2.建立多步骤付款过程比如说将客户输入邮件地址和其他付款信息分开，发展这样就算客户在付款途中放弃。挑战1.做分析购物车放弃率有可能不只是商品价格或者由于消费意识不够造成的。

您可以根据【科利客提】提供的用户操作录像和热力图，企业将放弃购物的客户找出来，分析他们的购物体验。不断的利用用户操作录像，发展热力图，表单分析等网站用户体验工具来分析客户操作体验，一点一滴的提高您的网站转化率，降低购物车放弃率。

跟踪过程中，挑战如果客户决定购买，您也可以继续询问其他信息，来填补客户信息。

电商花了大价钱购买流量，企业亲眼看着您的客户将您的商品放入购物车，正要掏钱付款的时候，客户却选择放弃了。同样一个行业，发展当别人上线网站的时候，发展自己也跟着上，当别人的网站开始卖产品的时候，自己也打算通过网站出售产品……也许跟着别人后面走，不是什么光彩的事情，但是，不能否认，在互联网不抱着学习的态度，闭门造车的话，这样的网站存在是没有多大价值的。

这位朋友说，挑战他们企业网站就是一个摆设，挑战只有少数人能够登陆访问，现在QQ、微信都如此方便，还用网站干嘛? 很多企业网站在上线之初，都考虑到网站的办公功能，这其实只体现了网站一个小功能，对于企业来说，只是拿网站用来办公，有一些大材小用了，一旦习惯了某种工作方式，倒也是无可非议，但是，在互联网如此发达的今天，很多企业利用网站获得更多地收获，对于企业来说，还把企业当做办公软件，这种狭隘的观点应该早早丢掉。“天天都要在网站上写工作总结，企业真是烦躁呀!”一位在企业上班的朋友如此吐槽自己企业网站。

  最后，发展要给自己的企业网站定好位。例如企业的一些简介、挑战企业的人员介绍、厂房环境、生产的设施、研究的机构、产品的外观、功能以及产品的使用方法等，都可以在网上展示出来。

(责任编辑：林柏宏)