苹果售后管控能力与高售价不符

　　网易科技讯3月27日消息，苹果今日，苹果在36氪举办的线下沙龙中，keso和老道消息两个评论人对谈互联网的黄金时代——keso，中文名洪波，中国头号Blogger，是马化腾、雷军都在关注的“互联网教父”;而老道消息，是马化腾为数不多打赏过的公众号，其背后自称“老编辑”的人，写出了诸如《距离张小龙就差一个和菜头了》、《历史转折中的雷军》等文章。

售后售正所谓有有阳光的地方就必会有阴影相伴。当然，管控这篇文章的主题，管控并不是发布大V攻略，而是想谈谈知乎的另一面——为什么知乎这个稍显年轻的知识社区，究竟凭什么能够走到今天——日活用户1850万(2016年年底数据)、获得腾讯、搜狗青睐、并在D轮获得1亿美元融资，成为知识经济领域独角兽，他的价值在哪里?谈及知乎价值，个人认为首先需要谈论的是知乎的用户构成，毕竟用户价值是网站价值的体现。

而自2016年以来，不符“互联网进入下半场”成为了业界高频词汇，不符透过词汇的表象去看背后的实质，则是以往互联网所盛行的“消费人口红利、得屌丝者得天下”的理论在人口红利消耗殆尽，消费升级的今天变得不那么适用了。在这场闹剧中，苹果我们也能看到各大平台对于错误舆论进行正向引导、斧正能力的差距。诸如去年许多“伪爱国人士”炮制了一场“抵制肯德基”的所谓爱国行动，售后售在他们别有用心的错误指导下，售后售使得许多不明真相的爱国群众成为了他们的枪手，严重干扰了肯德基的正常经营活动，并在恶性事件中造成了不良的社会影响。

从嘉老师公布的数据我们看到：管控知乎的200位种子用户分布领域多为互联网领域创业者(63人)、管控程序员(27人)、产品经理(17人)、投资人(10人)、媒体人(10人)其他(艺术、教育等10人)。所以关键是要做得早，不符把那1%的意见领袖牢牢抓住，不符同时还要确保机制公平、上升渠道通畅，让新用户也有机会成长为意见领袖——时间的积累就是护城河。

苹果可能很多人并不信服知乎所具备的舆论领导能力。

而之后的支付宝“校园日记”，售后售也是首先从知乎平台发酵，售后售从而引起整个媒体乃至央视对其的讨论批评，而后才有支付宝高管彭蕾发布道歉信和对校园日记进行关停整改而暂时落幕。这种形态非常成熟，管控可能有百万量级的付费用户。

2017年知识付费成为内容创业领域燃起的一个新热点，不符而这个热点，源自早些时候的“新媒体创业”。老话题：苹果传统媒体和媒体转型纪中展(知识分子)：传统媒体人在这轮的新媒体创业和内容付费中并没有优势，(传统媒体的经历)甚至成为束缚。

比如最近包括真格基金在内的客户要买我们一个(木头管退)系统，售后售36氪就是一个最强的销售渠道，售后售如果要找卖给VC软件渠道，那肯定就是我36氪，没有第二家了。管控自媒体如果不能做成品牌基本就没戏。

(责任编辑：银色灰尘)